Casa de las BateríasAssessment de Tecnología
Assessment tecnológico · Casa de las Baterías

Assessment de arquitectura y tecnología

Una evaluación del estado actual de la infraestructura, las aplicaciones y el gobierno de TI de Casa de las Baterías —con marcos reconocidos— para decidir dónde invertir y llevar la operación al siguiente nivel.

4 dominios5 marcos integradosMadurez 0–5
01El porqué

Se invierte en tecnología. ¿Sobre qué diagnóstico?

Casa de las Baterías tiene una operación tecnológica viva y en crecimiento. Lo que falta no es tecnología, sino una lectura consolidada de su estado: qué hay, qué tan maduro está y dónde invertir primero. Este assessment construye esa lectura.

Objetivo

Entender el estado actual de la infraestructura, las aplicaciones, la seguridad y el gobierno de TI, con una vara común, para priorizar inversiones que lleven la tecnología a un nivel superior sin frenar la operación.

Regla del assessment. Primero medir, después invertir. Cada recomendación se sostiene en evidencia del propio entorno, no en una plantilla genérica.

Se invierte sin diagnóstico

Hay presupuesto y voluntad de modernizar, pero no una foto consolidada del estado actual que diga dónde rinde más cada dólar.

Crecimiento regional que exige la base

La operación abarca varios países; escalar sobre una arquitectura no mapeada multiplica el costo y el riesgo de cada cambio.

Deuda técnica y dependencia

Código heredado, pocos recursos que concentran el conocimiento y proveedores con estilos dispares que dificultan el mantenimiento.

Riesgo sin mapear

Datos de clientes, cumplimiento de la Ley 81 y continuidad operativa que no están evaluados de forma sistemática.

Lo que el contexto ya muestra

Punto de partida · se confirma en el levantamiento
  • No existe una figura de arquitectura que dé coherencia al conjunto
  • El portafolio se prioriza por antigüedad más que por valor o capacidad
  • Conviven dos vías tecnológicas sin un mapa claro de sus límites
  • Cambios en plataforma sin ambiente de staging ni plan de reversión
  • Documentación repartida entre varias herramientas de gestión
  • Dependencia de pocas personas y proveedores para sistemas críticos
02El marco

Cinco marcos, un solo assessment

No reinventamos la rueda: usamos los marcos de referencia de la industria y los integramos en un método único. Cada uno aporta una pieza; juntos dan una lectura completa del estado tecnológico.

1
Mapear el estado actual

Se inventaría todo —aplicaciones, datos, integraciones, infraestructura— y se ubica en las capas BDAT para tener la foto AS-IS completa.

2
Evaluar gobierno y operación

Sobre esa foto se evalúa cómo se gobierna (COBIT), cómo se operan los servicios (ITIL 4) y si el flujo de valor de TI está completo (IT4IT).

3
Puntuar la madurez

Cada dominio y capacidad recibe un puntaje 0–5 con evidencia, que arma el mapa de calor y hace comparables áreas muy distintas.

4
Priorizar la inversión

La brecha entre madurez actual y objetivo ordena el roadmap y sustenta el business case: dónde invertir primero y por qué.

Las cinco piezas

Marco integrado del assessment
Pantalla completa
Cómo encajan TOGAF, COBIT, ITIL 4, IT4IT y el modelo de madurez para producir el inventario, el mapa de calor y el roadmap. Usa los controles del diagrama para acercar, trazar relaciones o ver en pantalla completa.
03Dominios

Cuatro dominios, una lectura completa

La tecnología se evalúa en cuatro frentes. Juntos cubren desde el fierro hasta la decisión: qué corre, qué hace, qué tan seguro es y cómo se gobierna. Abre cada dominio para ver qué se inventaría, qué se evalúa y qué señales busca.

04Madurez

Una vara común para comparar lo incomparable

Para decidir dónde invertir primero hay que poder comparar áreas muy distintas. El modelo de madurez traduce cada hallazgo a un puntaje de 0 a 5, que se cruza con ocho ejes de evaluación y se visualiza como un mapa de calor.

Nivel 1 · Inicial

Se hace, pero sin consistencia, sin documentación y de forma reactiva.

Ocho ejes de evaluación

Cada dominio se mira a través de estos ejes. El cruce de dominio y eje es lo que recibe un puntaje de madurez.

Cobertura e inventario¿Sabemos qué tenemos y está actualizado?
Madurez de procesos¿Hay proceso definido o depende de individuos?
Riesgo y seguridad¿Qué tan expuestos estamos y lo controlamos?
Costo y TCO¿Conocemos y controlamos el costo total de operar?
Obsolescencia y soporte¿La tecnología está vigente y con soporte?
Alineación con el negocio¿La tecnología habilita o frena la estrategia?
Escalabilidad¿Aguanta el crecimiento regional sin rehacerse?
Resiliencia y continuidad¿Qué tan rápido nos recuperamos de una falla?

Mapa de calor — ejemplo de salida

Ilustrativo · no es un diagnóstico real
InfraestructuraInventario de activos
1→4
InfraestructuraGestión de capacidad y entornos
1→3
AplicacionesGobierno de integraciones
1→4
AplicacionesCalidad de datos maestros
1→4
CiberseguridadGestión de accesos y PII
2→4
CiberseguridadContinuidad y respaldo
1→4
Gobierno TIPriorización de portafolio
1→4
Gobierno TIArquitectura y estándares
0→3
Gobierno TIGestión de proveedores
2→3

Mapa de calor ilustrativo: muestra cómo se vería el resultado del assessment, no un diagnóstico real de Casa de las Baterías. Los puntajes de madurez se levantan con evidencia durante la evaluación.

05Metodología

Cómo se levanta, paso a paso

Seis pasos que van del alcance a la decisión de inversión. Cada paso tiene entradas claras y produce una salida concreta: nada queda en el aire. Toca cada paso para ver qué entra, qué se hace y qué sale.

Paso 1

Movilización y alcance

Alinear qué se evalúa, con qué profundidad y para qué decisión.

Entradas
  • Objetivos de negocio y de inversión
  • Sponsor y puntos focales
  • Restricciones de tiempo y acceso
Salidas
  • Plan de trabajo y alcance acordado
  • Lista de accesos y entrevistas requeridas
HitoAlcance firmado
Flujo del assessment con hitos
Pantalla completa
El recorrido completo del assessment, con sus hitos de validación. Usa los controles del diagrama para acercar o ver en pantalla completa.

Entradas y salidas

De dónde sale la información y en qué se convierte: del inventario y las entrevistas al mapa de calor, el roadmap y el business case.

Entradas y salidas del assessment
Pantalla completa
El flujo de información del assessment: insumos, análisis y entregables encadenados. Usa los controles del diagrama para acercar, trazar relaciones o ver en pantalla completa.
Evidencia sobre opinión: cada puntaje se sostiene en un dato o una observación.
Sin frenar la operación: el levantamiento se adapta al ritmo del equipo.
Neutral ante proveedores: evaluamos el ajuste, no vendemos una plataforma.
Orientado a la decisión: todo converge en qué invertir y por qué.
06Entregables

Ocho entregables que convierten el diagnóstico en decisión

Del inventario al business case. Cada entregable tiene un propósito claro, se apoya en un marco de referencia y sale en un momento concreto del trabajo. Filtra por etapa y abre la ficha para ver qué resuelve y qué contiene.

DescubrimientoLa foto del estado actual: qué hay y cómo se conecta.
EvaluaciónEl juicio con evidencia: hallazgos y nivel de madurez.
Síntesis y decisiónBrechas, riesgos y la ruta de inversión priorizada.
07Gobierno del assessment

Quién hace qué durante la evaluación

Un assessment útil se levanta con el equipo, no sobre el equipo. La conducción metodológica es nuestra; la autoridad sobre el alcance, los hallazgos y la inversión es siempre de Casa de las Baterías.

Sponsor (Dirección / IT)Abre puertas, decide el alcance y acepta los hallazgos.
TI y arquitecturaAcompaña el levantamiento y aporta el contexto técnico.
Dueños de sistemaResponden por cada plataforma, sus datos e integraciones.
Seguridad y cumplimientoValida la postura de riesgo, accesos y protección de datos.
Equipo evaluadorConduce el assessment, puntúa con evidencia y redacta los entregables.
ProveedoresAportan detalle técnico de los sistemas que operan.
Comité de decisiónAprueba el roadmap y la inversión al cierre.

Matriz RACI del assessment

ActividadSponsorTI / Arq.Dueños sist.SeguridadEvaluadorProveedoresDecisores
Definir alcance y accesosACICRII
Levantar el inventarioICCIRCI
Entrevistas por dominioICRCRCI
Puntuar la madurezICCCRII
Validar hallazgosACCCRII
Priorizar el roadmapACCCRIC
Aprobar la inversiónCIIICIA
R Responsable de ejecutar o prepararA Aprueba o aceptaC ConsultadoI Informado

La conducción metodológica recae en el equipo evaluador; la autoridad sobre alcance, hallazgos e inversión queda siempre del lado de Casa de las Baterías. Los proveedores participan como fuente técnica, no como juez de su propio trabajo.

08Plan de trabajo

De la movilización a la decisión en cinco fases

Un horizonte acotado y predecible. Cada fase tiene un foco, actividades concretas y un entregable que la cierra. Toca cada fase para ver qué se hace y qué queda en tus manos al final.

Fase 1 · Semana 1

Movilización

Arrancar con alcance, sponsor y accesos claros.

Qué se hace
  • Taller de arranque con dirección y TI
  • Acuerdo de alcance, dominios y profundidad
  • Plan de entrevistas y solicitud de accesos
DuraciónSemana 1
EntregablePlan de trabajo y lista de accesos

Horizonte referencial de ~7 semanas. Se ajusta al tamaño real del alcance y al ritmo del equipo; el levantamiento no frena la operación.

El siguiente paso

De la intuición a la inversión con criterio

Casa de las Baterías no necesita más tecnología a ciegas: necesita saber dónde está parada para decidir dónde crecer. Este assessment entrega esa foto —clara, medible y accionable— y la convierte en una ruta de inversión defendible.

01Acordar el alcance

Taller de arranque: qué dominios se evalúan, con qué profundidad y qué accesos hacen falta.

02Levantar el estado actual

Inventario, evaluación por dominio, puntaje de madurez y mapa de calor con evidencia.

03Decidir la inversión

Brechas, roadmap priorizado y un business case que se sostiene en la junta directiva.